cách tạo hồ sơ xin việc gửi qua email

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách tạo hồ sơ xin việc gửi qua email, bao gồm các bước chuẩn bị, nội dung email, các tệp đính kèm và những lưu ý quan trọng để bạn có thể tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.

Hướng Dẫn Chi Tiết: Tạo Hồ Sơ Xin Việc Gửi Qua Email

Mục Lục

1.

Chuẩn Bị Trước Khi Viết Email

* 1.1 Nghiên cứu kỹ lưỡng về công ty và vị trí ứng tuyển
* 1.2 Cập nhật hồ sơ xin việc (CV/Resume)
* 1.3 Soạn thảo thư xin việc (Cover Letter)
* 1.4 Chuẩn bị các tài liệu đính kèm khác (nếu có)
* 1.5 Tạo địa chỉ email chuyên nghiệp
2.

Soạn Thảo Email Xin Việc

* 2.1 Tiêu đề email (Subject Line)
* 2.2 Lời chào (Salutation)
* 2.3 Giới thiệu bản thân và mục đích ứng tuyển
* 2.4 Tóm tắt kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp
* 2.5 Nêu bật những thành tựu nổi bật
* 2.6 Thể hiện sự hiểu biết về công ty và vị trí
* 2.7 Thể hiện sự nhiệt tình và mong muốn đóng góp
* 2.8 Kêu gọi hành động (Call to Action)
* 2.9 Lời cảm ơn và lời chào kết (Closing)
* 2.10 Chữ ký email (Email Signature)
3.

Tối Ưu Hóa Hồ Sơ Xin Việc (CV/Resume) và Thư Xin Việc (Cover Letter)

* 3.1 Định dạng CV/Resume chuyên nghiệp và dễ đọc
* 3.2 Sử dụng từ khóa phù hợp với mô tả công việc
* 3.3 Chú trọng đến ngữ pháp và chính tả
* 3.4 Cá nhân hóa thư xin việc cho từng vị trí
* 3.5 Định dạng tệp đính kèm
4.

Kiểm Tra và Gửi Email

* 4.1 Kiểm tra kỹ lưỡng email và các tệp đính kèm
* 4.2 Gửi email thử (Test Email)
* 4.3 Thời điểm gửi email
* 4.4 Theo dõi email sau khi gửi
5.

Những Lưu Ý Quan Trọng Khác

* 5.1 Tránh những lỗi thường gặp khi gửi email xin việc
* 5.2 Thể hiện sự chuyên nghiệp trong mọi giao tiếp
* 5.3 Tạo ấn tượng tốt ngay từ lần đầu tiên
* 5.4 Luôn sẵn sàng cho các vòng phỏng vấn tiếp theo
6.

Ví Dụ Về Email Xin Việc Hoàn Chỉnh

7.

Các Mẫu Tiêu Đề Email (Subject Line) Hữu Ích

8.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

1. Chuẩn Bị Trước Khi Viết Email

Trước khi bắt tay vào soạn thảo email xin việc, việc chuẩn bị kỹ lưỡng là vô cùng quan trọng. Giai đoạn này giúp bạn hiểu rõ hơn về công ty, vị trí ứng tuyển và chuẩn bị các tài liệu cần thiết một cách tốt nhất.

*

1.1 Nghiên cứu kỹ lưỡng về công ty và vị trí ứng tuyển:

*

Tìm hiểu về công ty:

*

Lịch sử hình thành và phát triển:

Giúp bạn hiểu rõ về quá trình hình thành, những cột mốc quan trọng và giá trị cốt lõi của công ty.
*

Sản phẩm/dịch vụ:

Nắm rõ các sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp, thị trường mục tiêu và đối thủ cạnh tranh.
*

Văn hóa công ty:

Tìm hiểu về môi trường làm việc, các hoạt động nội bộ, chính sách nhân sự và phong cách lãnh đạo.
*

Tin tức và sự kiện gần đây:

Cập nhật những thông tin mới nhất về công ty, các dự án đang triển khai, thành tựu đạt được và những thay đổi trong cơ cấu tổ chức.
*

Phân tích mô tả công việc:

*

Yêu cầu về kinh nghiệm và kỹ năng:

Xác định rõ những yêu cầu cụ thể về kinh nghiệm làm việc, kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm và trình độ học vấn.
*

Trách nhiệm và nhiệm vụ:

Hiểu rõ những công việc bạn sẽ phải thực hiện hàng ngày, mục tiêu cần đạt được và cách thức đánh giá hiệu quả công việc.
*

Mối quan hệ với các phòng ban khác:

Tìm hiểu về sự phối hợp giữa vị trí ứng tuyển với các phòng ban khác trong công ty.

*

1.2 Cập nhật hồ sơ xin việc (CV/Resume):

*

Thông tin cá nhân:

Đảm bảo thông tin liên hệ (số điện thoại, email) chính xác và chuyên nghiệp.
*

Tóm tắt kinh nghiệm (Summary/Objective):

Viết một đoạn tóm tắt ngắn gọn, nêu bật những kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp nhất với vị trí ứng tuyển.
*

Kinh nghiệm làm việc:

Liệt kê chi tiết các công việc đã từng làm, mô tả rõ trách nhiệm, nhiệm vụ và thành tựu đạt được. Sử dụng các động từ mạnh để nhấn mạnh những đóng góp của bạn.
*

Kỹ năng:

Liệt kê các kỹ năng chuyên môn (hard skills) và kỹ năng mềm (soft skills) phù hợp với yêu cầu của công việc.
*

Học vấn:

Trình bày thông tin về các bằng cấp, chứng chỉ và khóa đào tạo đã tham gia.
*

Hoạt động ngoại khóa (nếu có):

Liệt kê các hoạt động tình nguyện, câu lạc bộ, đội nhóm đã tham gia để thể hiện sự năng động và kỹ năng làm việc nhóm.
*

Tham khảo (References):

Cung cấp thông tin liên hệ của những người có thể chứng minh năng lực và kinh nghiệm của bạn (nên xin phép trước khi cung cấp thông tin của họ).

*

1.3 Soạn thảo thư xin việc (Cover Letter):

*

Giới thiệu bản thân:

Nêu rõ tên, vị trí ứng tuyển và nguồn thông tin về việc làm.
*

Tóm tắt kinh nghiệm và kỹ năng:

Nhấn mạnh những kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp nhất với yêu cầu của công việc.
*

Thể hiện sự hiểu biết về công ty:

Nêu bật những điểm bạn ấn tượng về công ty và lý do bạn muốn làm việc tại đây.
*

Thể hiện sự nhiệt tình và mong muốn đóng góp:

Cho thấy bạn có thể mang lại giá trị gì cho công ty và đóng góp vào sự phát triển của công ty như thế nào.
*

Kêu gọi hành động:

Đề nghị được tham gia phỏng vấn để có cơ hội trình bày chi tiết hơn về năng lực của bản thân.

*

1.4 Chuẩn bị các tài liệu đính kèm khác (nếu có):

*

Bằng cấp, chứng chỉ:

Scan hoặc chụp ảnh các bằng cấp, chứng chỉ liên quan đến vị trí ứng tuyển.
*

Sơ yếu lý lịch (nếu được yêu cầu):

Chuẩn bị bản sơ yếu lý lịch đầy đủ thông tin và có xác nhận của địa phương.
*

Portfolio (nếu có):

Nếu bạn ứng tuyển vào các vị trí liên quan đến thiết kế, sáng tạo, hãy chuẩn bị một portfolio ấn tượng để展示 năng lực của mình.
*

Thư giới thiệu (nếu có):

Thư giới thiệu từ những người có uy tín trong ngành sẽ giúp bạn tạo thêm ấn tượng với nhà tuyển dụng.

*

1.5 Tạo địa chỉ email chuyên nghiệp:

* Sử dụng địa chỉ email có tên của bạn (ví dụ: ten.ho@gmail.com hoặc ho.ten@company.com).
* Tránh sử dụng những địa chỉ email thiếu chuyên nghiệp (ví dụ: nhox xinh xắn@gmail.com).

2. Soạn Thảo Email Xin Việc

Email xin việc là ấn tượng đầu tiên của bạn với nhà tuyển dụng. Vì vậy, hãy viết một email chuyên nghiệp, ngắn gọn và thu hút.

*

2.1 Tiêu đề email (Subject Line):

*

Ngắn gọn, rõ ràng và liên quan đến vị trí ứng tuyển:

Ví dụ: “Ứng tuyển vị trí Chuyên viên Marketing – Nguyễn Văn A” hoặc “Application for Marketing Specialist Position – Nguyen Van A”.
*

Nêu rõ vị trí ứng tuyển và tên của bạn:

Giúp nhà tuyển dụng dễ dàng nhận biết và quản lý các email ứng tuyển.
*

Tránh sử dụng những tiêu đề chung chung, thiếu thông tin:

Ví dụ: “Xin việc” hoặc “Ứng tuyển”.
*

Tham khảo các mẫu tiêu đề email hữu ích ở phần cuối của hướng dẫn này.

*

2.2 Lời chào (Salutation):

*

Sử dụng “Kính gửi” hoặc “Dear” kèm theo tên của người nhận (nếu biết):

Ví dụ: “Kính gửi anh/chị [Tên người nhận]” hoặc “Dear Mr./Ms. [Tên người nhận]”.
*

Nếu không biết tên người nhận, có thể sử dụng “Kính gửi phòng Nhân sự” hoặc “To Whom It May Concern”:

Tuy nhiên, tốt nhất là nên tìm hiểu thông tin về người phụ trách tuyển dụng để tăng tính cá nhân hóa cho email.
*

Tránh sử dụng những lời chào quá thân mật hoặc suồng sã.

*

2.3 Giới thiệu bản thân và mục đích ứng tuyển:

*

Nêu rõ tên, vị trí ứng tuyển và nguồn thông tin về việc làm:

Ví dụ: “Tôi là Nguyễn Văn A, xin ứng tuyển vào vị trí Chuyên viên Marketing được đăng tải trên [Tên trang web/nền tảng].”
*

Giới thiệu ngắn gọn về bản thân và kinh nghiệm làm việc:

Ví dụ: “Tôi là một chuyên viên marketing với 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực digital marketing.”

*

2.4 Tóm tắt kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp:

*

Nhấn mạnh những kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp nhất với yêu cầu của công việc:

Ví dụ: “Tôi có kinh nghiệm trong việc xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing trên các kênh social media, email marketing và quảng cáo trực tuyến.”
*

Sử dụng các từ khóa trong mô tả công việc:

Giúp nhà tuyển dụng dễ dàng nhận thấy sự phù hợp của bạn với vị trí ứng tuyển.

*

2.5 Nêu bật những thành tựu nổi bật:

*

Mô tả những thành tựu cụ thể, đo lường được:

Ví dụ: “Tôi đã giúp tăng 20% lượng truy cập website và 15% doanh số bán hàng thông qua các chiến dịch marketing hiệu quả.”
*

Sử dụng các con số và dữ liệu để chứng minh năng lực của bạn.

*

2.6 Thể hiện sự hiểu biết về công ty và vị trí:

*

Nêu bật những điểm bạn ấn tượng về công ty:

Ví dụ: “Tôi rất ấn tượng với sự phát triển nhanh chóng của công ty trong lĩnh vực [Lĩnh vực hoạt động] và văn hóa làm việc năng động, sáng tạo.”
*

Giải thích lý do bạn muốn làm việc tại công ty:

Ví dụ: “Tôi tin rằng với kinh nghiệm và kỹ năng của mình, tôi có thể đóng góp vào sự phát triển của công ty và học hỏi thêm nhiều kiến thức mới.”

*

2.7 Thể hiện sự nhiệt tình và mong muốn đóng góp:

*

Cho thấy bạn có thể mang lại giá trị gì cho công ty:

Ví dụ: “Tôi tin rằng tôi có thể giúp công ty tăng cường nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng.”
*

Thể hiện sự sẵn sàng học hỏi và phát triển:

Ví dụ: “Tôi rất mong muốn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và học hỏi kinh nghiệm từ những đồng nghiệp tài năng.”

*

2.8 Kêu gọi hành động (Call to Action):

*

Đề nghị được tham gia phỏng vấn:

Ví dụ: “Tôi rất mong muốn được tham gia phỏng vấn để có cơ hội trình bày chi tiết hơn về năng lực của bản thân và tìm hiểu thêm về vị trí ứng tuyển.”
*

Nêu rõ thời gian bạn sẵn sàng tham gia phỏng vấn:

Ví dụ: “Tôi sẵn sàng tham gia phỏng vấn vào bất kỳ thời gian nào thuận tiện cho quý công ty.”

*

2.9 Lời cảm ơn và lời chào kết (Closing):

*

Cảm ơn nhà tuyển dụng đã dành thời gian xem xét hồ sơ của bạn:

Ví dụ: “Xin chân thành cảm ơn quý công ty đã dành thời gian xem xét hồ sơ của tôi.”
*

Sử dụng những lời chào kết trang trọng:

Ví dụ: “Trân trọng,” hoặc “Sincerely,”.

*

2.10 Chữ ký email (Email Signature):

*

Bao gồm tên đầy đủ, chức danh (nếu có), số điện thoại và địa chỉ email:

Ví dụ:

“`
Nguyễn Văn A
Chuyên viên Marketing
Điện thoại: 090xxxxxxx
Email: nguyen.van.a@gmail.com
“`
*

Có thể thêm liên kết đến LinkedIn profile hoặc website cá nhân (nếu có).

*

Sử dụng font chữ và màu sắc phù hợp, dễ đọc.

3. Tối Ưu Hóa Hồ Sơ Xin Việc (CV/Resume) và Thư Xin Việc (Cover Letter)

CV/Resume và Cover Letter là những tài liệu quan trọng nhất trong hồ sơ xin việc của bạn. Hãy đảm bảo chúng được tối ưu hóa để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.

*

3.1 Định dạng CV/Resume chuyên nghiệp và dễ đọc:

*

Sử dụng font chữ dễ đọc (ví dụ: Arial, Times New Roman, Calibri) với kích thước phù hợp (11-12pt).

*

Sử dụng bố cục rõ ràng, chia thành các phần riêng biệt (Thông tin cá nhân, Kinh nghiệm làm việc, Kỹ năng, Học vấn…).

*

Sử dụng gạch đầu dòng (bullet points) để liệt kê thông tin một cách ngắn gọn và dễ theo dõi.

*

Sử dụng khoảng trắng hợp lý để tạo cảm giác thoải mái cho người đọc.

*

Định dạng nhất quán trong toàn bộ CV/Resume.

*

Lưu CV/Resume dưới dạng PDF để đảm bảo định dạng không bị thay đổi khi mở trên các thiết bị khác nhau.

*

3.2 Sử dụng từ khóa phù hợp với mô tả công việc:

*

Đọc kỹ mô tả công việc và xác định những từ khóa quan trọng liên quan đến kinh nghiệm, kỹ năng và trách nhiệm.

*

Sử dụng những từ khóa này một cách tự nhiên trong CV/Resume và Cover Letter của bạn.

*

Việc sử dụng từ khóa phù hợp giúp CV/Resume của bạn dễ dàng vượt qua các hệ thống sàng lọc hồ sơ tự động (Applicant Tracking Systems – ATS).

*

3.3 Chú trọng đến ngữ pháp và chính tả:

*

Kiểm tra kỹ lưỡng CV/Resume và Cover Letter để đảm bảo không có lỗi ngữ pháp, chính tả hoặc dấu câu.

*

Sử dụng các công cụ kiểm tra chính tả và ngữ pháp trực tuyến (ví dụ: Grammarly) để phát hiện và sửa lỗi.

*

Nhờ người khác đọc và kiểm tra lại CV/Resume và Cover Letter của bạn để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ lỗi nào.

*

3.4 Cá nhân hóa thư xin việc cho từng vị trí:

*

Không sử dụng một mẫu thư xin việc chung chung cho tất cả các vị trí ứng tuyển.

*

Điều chỉnh nội dung thư xin việc cho phù hợp với yêu cầu và đặc thù của từng vị trí công việc.

*

Nêu bật những kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp nhất với vị trí ứng tuyển.

*

Thể hiện sự hiểu biết về công ty và lý do bạn muốn làm việc tại đây.

*

3.5 Định dạng tệp đính kèm:

*

Lưu các tệp đính kèm dưới dạng PDF (trừ khi có yêu cầu khác).

*

Đặt tên tệp đính kèm rõ ràng, dễ hiểu (ví dụ: NguyenVanA_CV.pdf hoặc NguyenVanA_CoverLetter.pdf).

*

Giảm kích thước tệp đính kèm để đảm bảo email không quá nặng (có thể sử dụng các công cụ nén file trực tuyến).

4. Kiểm Tra và Gửi Email

Trước khi gửi email xin việc, hãy dành thời gian kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo mọi thứ đều hoàn hảo.

*

4.1 Kiểm tra kỹ lưỡng email và các tệp đính kèm:

*

Đọc lại toàn bộ email để đảm bảo không có lỗi chính tả, ngữ pháp hoặc dấu câu.

*

Kiểm tra tiêu đề email, lời chào, nội dung email và lời chào kết.

*

Kiểm tra xem bạn đã đính kèm đầy đủ các tệp cần thiết (CV/Resume, Cover Letter, Bằng cấp…).

*

Kiểm tra xem các tệp đính kèm có thể mở được và hiển thị đúng định dạng.

*

4.2 Gửi email thử (Test Email):

*

Gửi email cho chính bạn hoặc một người bạn để kiểm tra xem email hiển thị đúng định dạng và các tệp đính kèm có thể mở được hay không.

*

Kiểm tra email trên các thiết bị khác nhau (máy tính, điện thoại) để đảm bảo email hiển thị tốt trên mọi thiết bị.

*

4.3 Thời điểm gửi email:

*

Nên gửi email vào buổi sáng các ngày trong tuần (thứ 2 đến thứ 6) để tăng khả năng email được đọc sớm nhất có thể.

*

Tránh gửi email vào cuối tuần hoặc ngoài giờ hành chính.

*

4.4 Theo dõi email sau khi gửi:

*

Sau khi gửi email, hãy theo dõi hộp thư đến để xem có phản hồi từ nhà tuyển dụng hay không.

*

Nếu sau một thời gian (1-2 tuần) bạn không nhận được phản hồi, bạn có thể gửi một email lịch sự để hỏi thăm về tình trạng hồ sơ của mình.

5. Những Lưu Ý Quan Trọng Khác

*

5.1 Tránh những lỗi thường gặp khi gửi email xin việc:

*

Gửi email cho quá nhiều người cùng một lúc (sử dụng BCC thay vì CC).

*

Sử dụng địa chỉ email thiếu chuyên nghiệp.

*

Để trống tiêu đề email.

*

Gửi email mà không có thư xin việc.

*

Gửi CV/Resume không được định dạng chuyên nghiệp hoặc có quá nhiều lỗi chính tả.

*

Không theo dõi email sau khi gửi.

*

5.2 Thể hiện sự chuyên nghiệp trong mọi giao tiếp:

*

Sử dụng ngôn ngữ trang trọng, lịch sự và chuyên nghiệp trong tất cả các email và cuộc trò chuyện với nhà tuyển dụng.

*

Trả lời email nhanh chóng và đầy đủ thông tin.

*

Luôn thể hiện sự tôn trọng đối với nhà tuyển dụng và quy trình tuyển dụng.

*

5.3 Tạo ấn tượng tốt ngay từ lần đầu tiên:

*

Email xin việc là cơ hội đầu tiên để bạn tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng. Hãy tận dụng cơ hội này để thể hiện năng lực, kinh nghiệm và sự phù hợp của bạn với vị trí ứng tuyển.

*

Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng, viết email cẩn thận và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi gửi.

*

5.4 Luôn sẵn sàng cho các vòng phỏng vấn tiếp theo:

*

Sau khi gửi email xin việc, hãy chuẩn bị tinh thần cho các vòng phỏng vấn tiếp theo.

*

Nghiên cứu kỹ về công ty và vị trí ứng tuyển.

*

Chuẩn bị câu trả lời cho những câu hỏi phỏng vấn thường gặp.

*

Luyện tập phỏng vấn trước để tự tin hơn.

6. Ví Dụ Về Email Xin Việc Hoàn Chỉnh

“`email
Subject: Ứng tuyển vị trí Chuyên viên Marketing – Nguyễn Văn A

Kính gửi Anh/Chị [Tên người nhận],

Tôi là Nguyễn Văn A, xin ứng tuyển vào vị trí Chuyên viên Marketing được đăng tải trên [Tên trang web/nền tảng]. Với 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực digital marketing, tôi tin rằng mình có đủ năng lực và kinh nghiệm để đáp ứng yêu cầu của vị trí này.

Trong quá trình làm việc tại [Tên công ty], tôi đã có cơ hội xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing trên các kênh social media, email marketing và quảng cáo trực tuyến. Tôi đã giúp tăng 20% lượng truy cập website và 15% doanh số bán hàng thông qua các chiến dịch marketing hiệu quả.

Tôi rất ấn tượng với sự phát triển nhanh chóng của [Tên công ty] trong lĩnh vực [Lĩnh vực hoạt động] và văn hóa làm việc năng động, sáng tạo. Tôi tin rằng với kinh nghiệm và kỹ năng của mình, tôi có thể đóng góp vào sự phát triển của công ty và học hỏi thêm nhiều kiến thức mới.

Tôi rất mong muốn được tham gia phỏng vấn để có cơ hội trình bày chi tiết hơn về năng lực của bản thân và tìm hiểu thêm về vị trí ứng tuyển. Tôi sẵn sàng tham gia phỏng vấn vào bất kỳ thời gian nào thuận tiện cho quý công ty.

Xin chân thành cảm ơn quý công ty đã dành thời gian xem xét hồ sơ của tôi.

Trân trọng,

Nguyễn Văn A
Chuyên viên Marketing
Điện thoại: 090xxxxxxx
Email: nguyen.van.a@gmail.com
LinkedIn: [Liên kết LinkedIn profile (nếu có)]
“`

7. Các Mẫu Tiêu Đề Email (Subject Line) Hữu Ích

* Ứng tuyển [Vị trí] – [Tên của bạn]
* [Vị trí] – Hồ sơ ứng tuyển từ [Tên của bạn]
* Ứng viên tiềm năng cho vị trí [Vị trí] – [Tên của bạn]
* [Tên của bạn] – Ứng tuyển cho [Vị trí] (Số năm kinh nghiệm)
* Hồ sơ ứng tuyển vị trí [Vị trí] – [Tên của bạn] ([Số năm kinh nghiệm] năm kinh nghiệm)
* Ứng tuyển vị trí [Vị trí] – [Tên của bạn] (Tham khảo từ [Nguồn tham khảo])

8. Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

*

Nên đính kèm CV/Resume và Cover Letter dưới dạng PDF hay Word?

* Nên đính kèm dưới dạng PDF để đảm bảo định dạng không bị thay đổi khi mở trên các thiết bị khác nhau.

*

Kích thước tệp đính kèm tối đa nên là bao nhiêu?

* Nên giữ kích thước tệp đính kèm dưới 2MB để đảm bảo email không quá nặng.

*

Nếu không có kinh nghiệm làm việc, có nên gửi thư xin việc không?

* Có, thư xin việc là cơ hội để bạn thể hiện sự nhiệt tình, kỹ năng mềm và tiềm năng của mình.

*

Nên gửi email xin việc cho ai?

* Tốt nhất là nên gửi cho người phụ trách tuyển dụng hoặc phòng Nhân sự.

*

Sau bao lâu thì nên gửi email theo dõi?

* Sau khoảng 1-2 tuần nếu không nhận được phản hồi.

Hy vọng hướng dẫn chi tiết này sẽ giúp bạn tạo một hồ sơ xin việc qua email ấn tượng và thành công trong quá trình tìm kiếm việc làm! Chúc bạn may mắn!

Viết một bình luận