cách làm hồ sơ xin việc trực tuyến

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách tạo hồ sơ xin việc trực tuyến (CV/Resume) chuyên nghiệp, hiệu quả, dài , bao gồm mọi khía cạnh bạn cần biết.

HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM HỒ SƠ XIN VIỆC TRỰC TUYẾN (CV/RESUME)

Mục Lục

1.

Tại Sao Hồ Sơ Xin Việc Trực Tuyến Quan Trọng?

2.

Các Loại Hồ Sơ Xin Việc Phổ Biến

3.

Cấu Trúc Chung Của Một Hồ Sơ Xin Việc Hiệu Quả

4.

Hướng Dẫn Chi Tiết Từng Phần Của Hồ Sơ Xin Việc

* 4.1. Thông Tin Liên Hệ (Contact Information)
* 4.2. Tóm Tắt Nghề Nghiệp/Mục Tiêu Nghề Nghiệp (Summary/Objective)
* 4.3. Kinh Nghiệm Làm Việc (Work Experience)
* 4.4. Học Vấn (Education)
* 4.5. Kỹ Năng (Skills)
* 4.6. Các Phần Bổ Sung (Optional Sections)
5.

Tối Ưu Hóa Hồ Sơ Xin Việc Cho Hệ Thống ATS (Applicant Tracking System)

6.

Thiết Kế và Định Dạng Hồ Sơ Xin Việc Chuyên Nghiệp

7.

Lựa Chọn Nền Tảng Tạo Hồ Sơ Xin Việc Trực Tuyến

8.

Những Lỗi Cần Tránh Khi Tạo Hồ Sơ Xin Việc

9.

Mẹo và Thủ Thuật Nâng Cao

10.

Kiểm Tra và Chỉnh Sửa Hồ Sơ Xin Việc

11.

Cập Nhật và Duy Trì Hồ Sơ Xin Việc

12.

Kết Luận

1. Tại Sao Hồ Sơ Xin Việc Trực Tuyến Quan Trọng?

Trong thời đại số, hồ sơ xin việc trực tuyến (CV/Resume) là công cụ không thể thiếu cho bất kỳ ai tìm kiếm cơ hội việc làm. Dưới đây là những lý do chính:

*

Ấn Tượng Đầu Tiên:

Hồ sơ xin việc là ấn tượng đầu tiên của bạn đối với nhà tuyển dụng. Nó quyết định liệu bạn có được mời phỏng vấn hay không.
*

Tiếp Cận Dễ Dàng:

Nhà tuyển dụng có thể dễ dàng tìm thấy và xem hồ sơ của bạn trên các trang web tuyển dụng, LinkedIn, hoặc qua email.
*

Khả Năng Tùy Biến Cao:

Bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa và cập nhật hồ sơ của mình để phù hợp với từng vị trí ứng tuyển.
*

Khả Năng Chia Sẻ:

Bạn có thể dễ dàng chia sẻ hồ sơ của mình với mạng lưới quan hệ, bạn bè, đồng nghiệp để tìm kiếm cơ hội việc làm.
*

Tối Ưu Hóa Cho ATS:

Hồ sơ xin việc trực tuyến có thể được tối ưu hóa để vượt qua các hệ thống sàng lọc tự động (ATS), giúp bạn tăng cơ hội được nhà tuyển dụng chú ý.
*

Thể Hiện Sự Chuyên Nghiệp:

Một hồ sơ xin việc được thiết kế và trình bày chuyên nghiệp thể hiện sự nghiêm túc và chuyên nghiệp của bạn trong công việc.

2. Các Loại Hồ Sơ Xin Việc Phổ Biến

Có nhiều loại hồ sơ xin việc khác nhau, tùy thuộc vào kinh nghiệm, kỹ năng và mục tiêu nghề nghiệp của bạn. Dưới đây là ba loại phổ biến nhất:

*

Hồ Sơ Xin Việc Theo Trình Tự Thời Gian (Chronological Resume):

Đây là loại hồ sơ phổ biến nhất, tập trung vào kinh nghiệm làm việc theo thứ tự thời gian, bắt đầu từ công việc gần nhất. Phù hợp cho những người có lịch sử làm việc ổn định và muốn nhấn mạnh sự phát triển trong sự nghiệp.
*

Hồ Sơ Xin Việc Theo Chức Năng (Functional Resume):

Loại hồ sơ này tập trung vào kỹ năng và thành tích của bạn hơn là kinh nghiệm làm việc. Phù hợp cho những người mới tốt nghiệp, có khoảng trống trong lịch sử làm việc, hoặc muốn chuyển đổi nghề nghiệp.
*

Hồ Sơ Xin Việc Kết Hợp (Combination Resume):

Kết hợp giữa hồ sơ theo trình tự thời gian và hồ sơ theo chức năng. Nhấn mạnh cả kỹ năng và kinh nghiệm làm việc. Phù hợp cho những người có kinh nghiệm đa dạng và muốn thể hiện cả kỹ năng và kinh nghiệm của mình.

3. Cấu Trúc Chung Của Một Hồ Sơ Xin Việc Hiệu Quả

Một hồ sơ xin việc hiệu quả thường bao gồm các phần sau:

*

Thông Tin Liên Hệ (Contact Information):

Tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email, và liên kết đến LinkedIn (nếu có).
*

Tóm Tắt Nghề Nghiệp/Mục Tiêu Nghề Nghiệp (Summary/Objective):

Một đoạn văn ngắn gọn giới thiệu về bản thân, kinh nghiệm, kỹ năng và mục tiêu nghề nghiệp.
*

Kinh Nghiệm Làm Việc (Work Experience):

Liệt kê các công việc đã từng làm, bao gồm tên công ty, chức danh, thời gian làm việc, và mô tả công việc chi tiết.
*

Học Vấn (Education):

Liệt kê các bằng cấp, chứng chỉ, và khóa học đã hoàn thành.
*

Kỹ Năng (Skills):

Liệt kê các kỹ năng chuyên môn (hard skills) và kỹ năng mềm (soft skills) liên quan đến vị trí ứng tuyển.
*

Các Phần Bổ Sung (Optional Sections):

Các phần bổ sung như giải thưởng, dự án cá nhân, hoạt động tình nguyện, sở thích, và ngôn ngữ.

4. Hướng Dẫn Chi Tiết Từng Phần Của Hồ Sơ Xin Việc

4.1. Thông Tin Liên Hệ (Contact Information)

*

Tên Đầy Đủ:

Sử dụng tên đầy đủ của bạn (ví dụ: Nguyễn Văn A).
*

Số Điện Thoại:

Cung cấp số điện thoại di động chính của bạn. Đảm bảo số điện thoại luôn sẵn sàng để nhận cuộc gọi.
*

Địa Chỉ Email:

Sử dụng địa chỉ email chuyên nghiệp (ví dụ: nguyenvan.a@gmail.com). Tránh sử dụng các địa chỉ email không chuyên nghiệp (ví dụ: nhoxinh123@yahoo.com).
*

Liên Kết LinkedIn (Nếu Có):

Nếu bạn có tài khoản LinkedIn, hãy cung cấp liên kết đến trang cá nhân của bạn. Đảm bảo trang LinkedIn của bạn được cập nhật và chuyên nghiệp.
*

Địa Chỉ (Tùy Chọn):

Bạn có thể cung cấp địa chỉ nơi ở hiện tại của bạn, nhưng điều này không bắt buộc.

Ví dụ:

“`
Nguyễn Văn A
Điện thoại: 0901234567
Email: nguyenvan.a@email.com
LinkedIn: linkedin.com/in/nguyenvan-a
“`

4.2. Tóm Tắt Nghề Nghiệp/Mục Tiêu Nghề Nghiệp (Summary/Objective)

*

Tóm Tắt Nghề Nghiệp (Summary):

Một đoạn văn ngắn gọn (3-4 câu) giới thiệu về kinh nghiệm, kỹ năng và thành tích nổi bật của bạn. Phù hợp cho những người có kinh nghiệm làm việc.
*

Mục Tiêu Nghề Nghiệp (Objective):

Một đoạn văn ngắn gọn (1-2 câu) nêu rõ mục tiêu nghề nghiệp của bạn và vị trí bạn đang ứng tuyển. Phù hợp cho những người mới tốt nghiệp hoặc muốn chuyển đổi nghề nghiệp.

Ví dụ về Tóm Tắt Nghề Nghiệp:

“`
Chuyên gia Marketing với 5 năm kinh nghiệm trong việc phát triển và triển khai các chiến dịch marketing thành công. Có kinh nghiệm trong việc quản lý ngân sách, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch. Mong muốn đóng góp vào sự phát triển của công ty bằng cách tăng trưởng doanh thu và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ.
“`

Ví dụ về Mục Tiêu Nghề Nghiệp:

“`
Sinh viên mới tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, có kiến thức vững chắc về marketing kỹ thuật số và social media. Mong muốn được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo và có cơ hội phát triển bản thân.
“`

4.3. Kinh Nghiệm Làm Việc (Work Experience)

*

Tên Công Ty:

Tên đầy đủ của công ty bạn đã từng làm việc.
*

Chức Danh:

Chức danh công việc của bạn.
*

Thời Gian Làm Việc:

Thời gian bạn làm việc tại công ty đó (ví dụ: Tháng 01/2020 – Tháng 06/2023).
*

Mô Tả Công Việc:

Liệt kê các nhiệm vụ, trách nhiệm và thành tích của bạn trong công việc. Sử dụng các động từ mạnh để mô tả công việc (ví dụ: quản lý, phát triển, triển khai, phân tích, tối ưu hóa).

Cách viết mô tả công việc hiệu quả:

*

Sử dụng phương pháp STAR:

*

Situation (Tình huống):

Mô tả tình huống bạn gặp phải.
*

Task (Nhiệm vụ):

Mô tả nhiệm vụ bạn được giao.
*

Action (Hành động):

Mô tả hành động bạn đã thực hiện.
*

Result (Kết quả):

Mô tả kết quả bạn đạt được.
*

Sử dụng số liệu cụ thể để chứng minh thành tích:

Ví dụ: “Tăng doanh thu 20% trong vòng 6 tháng”.
*

Tập trung vào các thành tích liên quan đến vị trí ứng tuyển:

Điều chỉnh mô tả công việc để phù hợp với yêu cầu của công việc bạn đang ứng tuyển.

Ví dụ:

“`

Công ty ABC (Tháng 01/2020 – Tháng 06/2023)

Chức danh: Chuyên viên Marketing

* Phát triển và triển khai các chiến dịch marketing trên các kênh digital (Facebook, Google Ads, Email Marketing).
* Quản lý ngân sách marketing và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
* Phân tích dữ liệu và báo cáo hiệu quả chiến dịch.
* Tăng doanh thu 20% trong vòng 6 tháng nhờ vào việc triển khai chiến dịch quảng cáo trên Facebook.
* Xây dựng và quản lý cộng đồng trực tuyến trên Facebook với hơn 10,000 thành viên.
“`

4.4. Học Vấn (Education)

*

Tên Trường:

Tên đầy đủ của trường bạn đã học.
*

Ngành Học:

Ngành học của bạn.
*

Bằng Cấp:

Bằng cấp bạn nhận được (ví dụ: Cử nhân, Thạc sĩ, Tiến sĩ).
*

Thời Gian Học:

Thời gian bạn học tại trường (ví dụ: 2016 – 2020).
*

GPA (Điểm Trung Bình Tích Lũy):

Nếu GPA của bạn cao (trên 3.5), bạn có thể ghi vào hồ sơ.
*

Các Giải Thưởng và Hoạt Động Ngoại Khóa:

Liệt kê các giải thưởng và hoạt động ngoại khóa liên quan đến ngành học của bạn.

Ví dụ:

“`

Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (2016 – 2020)

Ngành: Marketing

Bằng Cấp: Cử nhân Marketing

* GPA: 3.8/4.0
* Giải thưởng: Sinh viên xuất sắc năm học 2018-2019
* Hoạt động: Thành viên Ban Tổ Chức CLB Marketing
“`

4.5. Kỹ Năng (Skills)

*

Kỹ Năng Chuyên Môn (Hard Skills):

Các kỹ năng liên quan đến công việc cụ thể (ví dụ: SEO, Google Ads, Python, Java, Photoshop).
*

Kỹ Năng Mềm (Soft Skills):

Các kỹ năng liên quan đến khả năng giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, và tư duy sáng tạo (ví dụ: Giao tiếp, Làm việc nhóm, Giải quyết vấn đề, Tư duy sáng tạo, Lãnh đạo).

Cách liệt kê kỹ năng hiệu quả:

*

Liệt kê các kỹ năng liên quan đến vị trí ứng tuyển:

Nghiên cứu kỹ mô tả công việc và liệt kê các kỹ năng được yêu cầu.
*

Sử dụng các từ khóa (keywords) mà nhà tuyển dụng sử dụng:

Điều này giúp hồ sơ của bạn dễ dàng được tìm thấy bởi hệ thống ATS.
*

Đánh giá mức độ thành thạo của từng kỹ năng:

Bạn có thể sử dụng các mức độ như “Thành thạo”, “Có kinh nghiệm”, “Cơ bản”.

Ví dụ:

“`

Kỹ Năng:

*

Kỹ Năng Chuyên Môn:

* SEO: Thành thạo
* Google Ads: Thành thạo
* Facebook Ads: Thành thạo
* Content Marketing: Thành thạo
* Email Marketing: Có kinh nghiệm
*

Kỹ Năng Mềm:

* Giao tiếp: Thành thạo
* Làm việc nhóm: Thành thạo
* Giải quyết vấn đề: Thành thạo
* Tư duy sáng tạo: Thành thạo
* Lãnh đạo: Có kinh nghiệm
“`

4.6. Các Phần Bổ Sung (Optional Sections)

*

Giải Thưởng:

Liệt kê các giải thưởng bạn đã nhận được trong quá trình học tập và làm việc.
*

Dự Án Cá Nhân:

Liệt kê các dự án cá nhân bạn đã thực hiện (ví dụ: Website cá nhân, blog, ứng dụng di động).
*

Hoạt Động Tình Nguyện:

Liệt kê các hoạt động tình nguyện bạn đã tham gia.
*

Sở Thích:

Liệt kê các sở thích của bạn (chỉ nên liệt kê các sở thích liên quan đến công việc).
*

Ngôn Ngữ:

Liệt kê các ngôn ngữ bạn biết và mức độ thành thạo (ví dụ: Tiếng Anh: IELTS 7.0).

5. Tối Ưu Hóa Hồ Sơ Xin Việc Cho Hệ Thống ATS (Applicant Tracking System)

Hệ thống ATS (Applicant Tracking System) là phần mềm được sử dụng bởi nhiều công ty để sàng lọc hồ sơ ứng viên. Để đảm bảo hồ sơ của bạn không bị loại bỏ bởi ATS, hãy tuân thủ các nguyên tắc sau:

*

Sử dụng từ khóa (keywords) liên quan đến vị trí ứng tuyển:

Nghiên cứu kỹ mô tả công việc và sử dụng các từ khóa được sử dụng trong mô tả công việc.
*

Sử dụng định dạng file tương thích với ATS:

Định dạng PDF thường là lựa chọn tốt nhất, vì nó giữ nguyên định dạng và dễ đọc trên nhiều thiết bị. Tuy nhiên, một số hệ thống ATS có thể yêu cầu định dạng Word (.doc hoặc .docx). Hãy kiểm tra yêu cầu của nhà tuyển dụng trước khi gửi hồ sơ.
*

Sử dụng font chữ phổ biến và dễ đọc:

Tránh sử dụng các font chữ quá cầu kỳ hoặc khó đọc. Các font chữ phổ biến và dễ đọc bao gồm Arial, Times New Roman, Calibri, và Helvetica.
*

Sử dụng cấu trúc đơn giản và rõ ràng:

Tránh sử dụng bảng biểu, hình ảnh, hoặc các định dạng phức tạp khác, vì chúng có thể gây khó khăn cho ATS trong việc đọc và phân tích thông tin.
*

Kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp:

Lỗi chính tả và ngữ pháp có thể khiến hồ sơ của bạn bị loại bỏ ngay lập tức. Sử dụng công cụ kiểm tra chính tả và ngữ pháp để đảm bảo hồ sơ của bạn không có lỗi.
*

Gửi hồ sơ xin việc dưới dạng file đính kèm, không copy-paste nội dung vào email:

Nhiều hệ thống ATS chỉ có thể đọc được thông tin từ file đính kèm.

6. Thiết Kế và Định Dạng Hồ Sơ Xin Việc Chuyên Nghiệp

*

Sử dụng bố cục rõ ràng và dễ đọc:

Chia hồ sơ thành các phần rõ ràng và sử dụng các tiêu đề, gạch đầu dòng, và khoảng trắng để tạo sự thông thoáng.
*

Sử dụng màu sắc hài hòa và chuyên nghiệp:

Tránh sử dụng quá nhiều màu sắc hoặc các màu sắc quá sặc sỡ.
*

Sử dụng font chữ dễ đọc và chuyên nghiệp:

Chọn font chữ phù hợp và sử dụng kích thước chữ đủ lớn để dễ đọc.
*

Giữ hồ sơ ngắn gọn và súc tích:

Hồ sơ xin việc lý tưởng nên dài không quá 2 trang. Tập trung vào các thông tin quan trọng và liên quan đến vị trí ứng tuyển.
*

Đảm bảo tính nhất quán trong định dạng:

Sử dụng cùng một font chữ, kích thước chữ, và kiểu gạch đầu dòng cho toàn bộ hồ sơ.

7. Lựa Chọn Nền Tảng Tạo Hồ Sơ Xin Việc Trực Tuyến

Có rất nhiều nền tảng trực tuyến giúp bạn tạo hồ sơ xin việc chuyên nghiệp và dễ dàng. Dưới đây là một số gợi ý:

*

Canva:

Cung cấp nhiều mẫu hồ sơ xin việc đẹp mắt và dễ tùy chỉnh.
*

Resume.com:

Cung cấp các công cụ tạo hồ sơ xin việc trực tuyến và các mẫu hồ sơ chuyên nghiệp.
*

Zety:

Cung cấp các mẫu hồ sơ xin việc hiện đại và các công cụ tối ưu hóa hồ sơ cho ATS.
*

Kickresume:

Cung cấp các mẫu hồ sơ xin việc sáng tạo và các bài viết hướng dẫn hữu ích.
*

Microsoft Word:

Bạn cũng có thể tạo hồ sơ xin việc bằng Microsoft Word, nhưng cần chú ý đến thiết kế và định dạng để đảm bảo tính chuyên nghiệp.
*

Google Docs:

Tương tự như Microsoft Word, Google Docs cũng là một lựa chọn tốt nếu bạn quen thuộc với nền tảng này.

8. Những Lỗi Cần Tránh Khi Tạo Hồ Sơ Xin Việc

*

Lỗi chính tả và ngữ pháp:

Đây là lỗi phổ biến nhất và gây ấn tượng xấu cho nhà tuyển dụng.
*

Thông tin liên hệ không chính xác:

Đảm bảo số điện thoại và địa chỉ email của bạn chính xác và dễ liên lạc.
*

Sử dụng địa chỉ email không chuyên nghiệp:

Tránh sử dụng các địa chỉ email không nghiêm túc.
*

Mô tả công việc chung chung và không cụ thể:

Sử dụng phương pháp STAR và số liệu cụ thể để chứng minh thành tích của bạn.
*

Liệt kê quá nhiều thông tin không liên quan:

Tập trung vào các thông tin quan trọng và liên quan đến vị trí ứng tuyển.
*

Thiết kế hồ sơ quá cầu kỳ và khó đọc:

Ưu tiên bố cục rõ ràng, font chữ dễ đọc, và màu sắc hài hòa.
*

Không tối ưu hóa hồ sơ cho ATS:

Sử dụng từ khóa liên quan và định dạng file tương thích.
*

Gửi cùng một hồ sơ cho tất cả các vị trí:

Tùy chỉnh hồ sơ của bạn để phù hợp với yêu cầu của từng vị trí ứng tuyển.

9. Mẹo và Thủ Thuật Nâng Cao

*

Nghiên cứu kỹ công ty và vị trí ứng tuyển:

Tìm hiểu về văn hóa công ty, giá trị cốt lõi, và các yêu cầu của công việc.
*

Tùy chỉnh hồ sơ của bạn cho từng vị trí:

Điều chỉnh tóm tắt nghề nghiệp, kinh nghiệm làm việc, và kỹ năng để phù hợp với yêu cầu của công việc.
*

Sử dụng ngôn ngữ mạnh mẽ và tích cực:

Sử dụng các động từ mạnh để mô tả công việc và thành tích của bạn.
*

Nhấn mạnh các thành tích nổi bật:

Đừng chỉ liệt kê nhiệm vụ, hãy tập trung vào các thành tích bạn đã đạt được.
*

Sử dụng các từ khóa liên quan:

Sử dụng các từ khóa được sử dụng trong mô tả công việc để tăng cơ hội được nhà tuyển dụng chú ý.
*

Tìm kiếm sự giúp đỡ từ người khác:

Nhờ bạn bè, đồng nghiệp, hoặc người có kinh nghiệm xem xét và góp ý cho hồ sơ của bạn.
*

Tham gia các khóa học và hội thảo về viết hồ sơ xin việc:

Các khóa học và hội thảo này có thể cung cấp cho bạn những kiến thức và kỹ năng cần thiết để tạo một hồ sơ xin việc ấn tượng.

10. Kiểm Tra và Chỉnh Sửa Hồ Sơ Xin Việc

Trước khi gửi hồ sơ xin việc, hãy kiểm tra và chỉnh sửa kỹ lưỡng để đảm bảo không có lỗi.

*

Kiểm tra chính tả và ngữ pháp:

Sử dụng công cụ kiểm tra chính tả và ngữ pháp hoặc nhờ người khác kiểm tra giúp bạn.
*

Kiểm tra định dạng:

Đảm bảo hồ sơ của bạn có định dạng nhất quán và dễ đọc.
*

Kiểm tra thông tin liên hệ:

Đảm bảo số điện thoại và địa chỉ email của bạn chính xác và dễ liên lạc.
*

Đọc lại hồ sơ từ đầu đến cuối:

Đảm bảo nội dung của hồ sơ mạch lạc và dễ hiểu.
*

In hồ sơ ra giấy và đọc lại:

Đôi khi việc đọc trên giấy giúp bạn phát hiện ra các lỗi mà bạn có thể bỏ qua khi đọc trên màn hình.
*

Nhờ người khác xem xét và góp ý:

Nhờ bạn bè, đồng nghiệp, hoặc người có kinh nghiệm xem xét và góp ý cho hồ sơ của bạn.

11. Cập Nhật và Duy Trì Hồ Sơ Xin Việc

Hồ sơ xin việc không phải là một tài liệu tĩnh. Bạn cần cập nhật và duy trì hồ sơ của mình thường xuyên để phản ánh kinh nghiệm, kỹ năng và thành tích mới nhất của bạn.

*

Cập nhật hồ sơ mỗi khi bạn có kinh nghiệm mới:

Thêm các công việc mới, dự án mới, và kỹ năng mới vào hồ sơ của bạn.
*

Đánh giá lại hồ sơ của bạn định kỳ:

Xem xét hồ sơ của bạn mỗi 6-12 tháng để đảm bảo nó vẫn phù hợp và hiệu quả.
*

Điều chỉnh hồ sơ của bạn khi cần thiết:

Khi bạn thay đổi mục tiêu nghề nghiệp hoặc tìm kiếm một loại công việc khác, hãy điều chỉnh hồ sơ của bạn để phù hợp.
*

Lưu trữ hồ sơ của bạn ở nhiều định dạng khác nhau:

Lưu hồ sơ của bạn ở định dạng Word (.doc hoặc .docx) và PDF để đảm bảo bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa và chia sẻ nó.

12. Kết Luận

Tạo một hồ sơ xin việc trực tuyến hiệu quả đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng, tỉ mỉ và sự chú ý đến chi tiết. Bằng cách tuân thủ các hướng dẫn trong bài viết này, bạn có thể tạo ra một hồ sơ xin việc ấn tượng, giúp bạn nổi bật giữa đám đông và tăng cơ hội được mời phỏng vấn. Chúc bạn thành công trên con đường sự nghiệp của mình!

Viết một bình luận